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Der Technische Kundenservice steht unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und bietet:
Wir passen unsere Leuchten an Ihre individuellen Wünsche an, sei es in punkto Ästhetik, Elektronik, Optik oder LED-Technologie.
Wir räumen allen Käufern, die eines unserer Produkte erwerben, eine Gewährleistung auf Produktions- bzw. Entwurfsfehler über einen Zeitraum von 24 Monaten ein, wie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von L&L ausgeführt.
Dank der hohen Qualität unserer Produkte können wir unseren Kunden außerdem eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre anbieten.
Unsere Datenbank, in der alle Projekte unter Angabe des zuständigen Lichtplaners erfasst werden, bietet uns einen umfassenden Überblick und hilft uns dabei, Ihr Konzept optimal zu schützen.
Der Projektschutz, mit dem die Exklusivität Ihrer Projekte gewahrt wird, kann über das entsprechende Formular beantragt werden. Nach Eingang des ausgefüllten Formulars wird unsere zuständige Abteilung die Daten prüfen und Ihnen ggf. die Genehmigung sowie alle relevanten Daten übermitteln. Der Projektschutz kann ausschließlich für Projekte mit einem Wert ab 3000,00 Euro (netto) beantragt werden.