Ti siamo accanto dalle fasi preliminari di scelta degli apparecchi all’assistenza post vendita, grazie a due team dedicati, il supporto tecnico e l’international customer care.
Siamo pronti a supportarti, sempre.
Vicino a te, in ogni fase
I nostri team sono presenti in ogni fase del tuo progetto, con attenzione e ascolto. Sappiamo bene quanto solo un rapporto di collaborazione e fiducia reciproca ci permetta di raggiungere l’obiettivo primario della nostra attività: la tua massima soddisfazione.
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Supporto e assistenza pre e post vendita
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Consulenza illuminotecnica professionale
La nostra esperienza nell’illuminotecnica e nello studio della luce ci consente di darti supporto e consulenza mirata durante la fase di progettazione.
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Meeting tecnici
Ti accogliamo nella nostra sede per degli incontri di approfondimento tecnico inerenti le caratteristiche e le applicazioni dei nostri apparecchi illuminanti.
Studio e realizzazione di soluzioni custom
Abbiamo 81.998 codici standard nel nostro catalogo e non ci fermiamo qui: competenza e flessibilità ci permettono di offrire anche versioni personalizzate dal punto di vista estetico, elettronico, delle ottiche e del LED. Quando richiesto dal progetto, seguiamo i processi per l’ottenimento di certificazioni internazionali.
Estensione della garanzia a 5 anni
Offriamo a chiunque acquisti i nostri prodotti una garanzia contro i difetti di fabbricazione o progettazione per la durata di 24 mesi, secondo quanto stabilito nelle Condizioni Generali di Vendita L&L.
L’alta qualità dei nostri apparecchi illuminanti ci permette inoltre di estendere a 5 anni il periodo di validità della garanzia.
Protezione del progetto
Grazie a un database in cui vengono registrati i progetti di prescrizione, disponiamo di una overview per aiutarti a proteggere il tuo concept.
È possibile richiedere informazioni sull’attivazione della protezione progetto tramite la compilazione del modulo dedicato.